Quel problème voulez-vous résoudre ?

En plus des objectifs de quantité, de délai et de coût unitaire, une bonne communication et une bonne relation d'externalisation avec les clients sont également le but de fixation d'objectifs suivant :

• Optimiser l'infrastructure de communication des employés dans toute l'entreprise

• Améliorez la fidélité des clients grâce à une meilleure communication

• Réduisez les coûts du centre d'appels

• Conformité aux lois et réglementations

• Maintenez la cohérence des informations sur la marque.

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