• Victoire & Vocal

Où sont les clients ?



Sixième tips et astuces pour améliorer la communication entre les agents et les clients.


𝙳é𝚌𝚘𝚞𝚟𝚛𝚎𝚣 𝚍'𝚘ù 𝚟𝚒𝚎𝚗𝚗𝚎𝚗𝚝 𝚟𝚘𝚜 𝚌𝚕𝚒𝚎𝚗𝚝𝚜.


La communication commence par la compréhension. Chez Victoire & Vocal nous encourageons et promouvons la coopération avec les clients, par exemple en organisant des journées de travail et des dîners, en particulier dans les bureaux des clients.


Lorsque vous comprenez le stress quotidien de vos clients, vous savez d'où ils viennent. Lorsque vous avez ce contexte, cela facilitera la communication. Lorsque vous aurez une compréhension de la communication que vous recevez, vous l'entendrez mieux.


Vous êtes prêt ? C’est parti !



1 vue0 commentaire

Posts récents

Voir tout